黨務(wù)公開
我院開展第三季度工休座談會(huì)
2017年10月16日下午，我院在1號樓大廳開展第三季度工休座談會(huì)，劉芝茂副書記、各職能科室負(fù)責(zé)人、各病區(qū)護(hù)士長和患者家屬共50余人參加了此次座談會(huì)，會(huì)議由綜合辦主任黃菲主持。
劉芝茂副書記向與會(huì)人員匯報(bào)了上季度工休座談會(huì)上意見建議的落實(shí)處理情況，并希望與會(huì)代表直抒己見，為提升醫(yī)院服務(wù)建言獻(xiàn)策。來自各病區(qū)的病人及家屬代表暢所欲言，對醫(yī)院召開工休會(huì)，征求患方意見的做法給予了肯定，對我院服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面給予積極的評價(jià)，并結(jié)合自身就診體驗(yàn)對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患溝通、后勤管理等多個(gè)方面提出了好的意見和建議。相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了患者及家屬的意見和建議，對部分問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答，對于需多部門協(xié)商的問題，劉副書記書記責(zé)令相關(guān)科室積極協(xié)調(diào)，盡快解決患者提出的合理建議，為患者提供更好的醫(yī)療環(huán)境和更高的服務(wù)質(zhì)量。
召開工休座談會(huì)的目的在于廣泛傾聽病人在就醫(yī)過程中的真切感受和真實(shí)意見，以便更好地改進(jìn)工作，提高醫(yī)療服務(wù)水平。針對本次座談會(huì)上病人提出的可行性意見和建議，綜合辦將進(jìn)行整理、反饋，并及時(shí)制定整改意見盡快落實(shí)，真正做到讓病人滿意、家屬滿意、社會(huì)滿意。
綜合辦
2017年10月17日
